1. 安装文件可能已损坏或不完整，可能是由于磁盘损坏、下载失败或病毒等问题引起的。建议联系安装程序的作者以获取新版本。您可以使用/NCRC命令行开关跳过此检查（不推荐），或者最有效地重新安装系统并格式化磁盘。
2. 如果客户端已损坏，请直接下载盛大的最新客户端。
3. 如果您的电脑中存在单机版传奇，它可能会影响到热血传奇文件的安装。删除单机版传奇后，重新下载热血传奇文件即可。